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水電工程設計項目管理探討

   2006-09-04 不詳 佚名 15320

摘要:項目管理作為以項目為對象的系統管理方法,已在工程建設中得到普遍應用和發展,而應用于工程設計在我國還不普遍,石化設計行業應用較早,且較為成熟,但水電設計行業尚處于探索、總結和完善階段。根據工程設計管理模式的變化,結合中南勘測設計研究院在龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽等大型水電工程實施設計項目管理的情況,對水電工程設計實施項目管理進行探討,有利于提高項目質量,降低成本,提高設計院的競爭力。

項目管理是以項目為對象的系統管理方法,通過運用企業有限的資源,對項目進行高效率的計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,對項目進行全過程的動態管理和項目目標的綜合協調優化,以實現顧客利益的最大化。現代項目管理涉及范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風險管理、質量管理、采購管理、溝通管理和集成管理九大知識領域,以及項目啟動、計劃、執行、控制和收尾五個過程。20世紀,受“魯布革沖擊”,我國工程投融資體制、建設管理體制發生了重大的變化,逐步推行“項目法”施工和建設項目監理制,提高了管理水平和經濟效益、社會效益,項目管理也逐步在我國得到重視和應用。目前,項目管理應用于工程施工已較為普遍,但應用于工程設計正處于探索、總結和完善階段。

設計管理模式的變化

在計劃經濟時代,設計院作為事業單位,只需完成政府主管部門下達的任務,行業特點非常明顯,壟斷色彩十分濃厚,設計院無需競爭,只需按國家計劃和規程規范完成任務即可,因而造成重技術而不重管理和效益的局面。推行設計單位技術經濟責任制和事業單位企業化管理以后,設計單位開始邁入市場,促使其從重技術而輕管理及效益逐步向重視管理及效益轉變。石化行業設計單位順應這一形勢,率先推行設計項目管理,并通過實踐不斷完善、成熟、規范。特別是隨著我國加入WTO以及市場經濟的逐步建立和完善,設計單位改制為企業,設計企業面臨的社會和經濟環境發生了重大的變化。設計單位按照改制的要求,逐步建立符合現代企業要求的產權制度、組織制度和管理制度,成為“產權明晰、責權明確、政企分開、管理科學”和“自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展”的法人實體和市場競爭主體。計劃經濟時代形成的近似行政管理的設計管理模式已無法滿足企業發展的要求,建立適應市場經濟要求的現代設計管理模式,提高企業管理水平和核心競爭力顯得十分必要和緊迫。

水電設計項目管理

在推行水電水利設計項目管理方面,我國有些設計單位已進行了探索,取得了不少寶貴的經驗,也各具特色。中南勘測設計研究院(以下簡稱“中南院”)作為一家以水電、水利勘測設計科研服務為主導,涉及工民建、市政、交通、電力等行業的綜合性勘測設計研究單位,隨著國家“西部大開發”和“西電東送”戰略的實施,迎來了前所未有的發展機遇。為保證國家大型重點項目勘測設計質量和進度,提高項目管理水平,中南院對龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽等四大水電項目的設計工作開始實行項目管理。項目管理組織形式中南院在龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽工程中實行以“項目管理為中心、專業管理為基礎、質量管理為核心”的矩陣式項目管理模式。實行院長領導下的項目經理負責制,制定了相應的項目管理辦法。根據各項目的特點和要求,院長在全院范圍內選聘項目經理,組建項目經理部。項目經理在院長授權范圍內,代表院對外處理與項目有關的一切重大事項,負責與業主、有關部門和地方政府的工作聯系;對內全面負責項目的勘測設計科研進度、技術、質量和成本控制;并接受院經營、財務、質量等職能部門的指導、檢查、考核和監督。


項目經理部由項目經理、設總、計劃工程師、質量工程師及輔助管理人員等組成。對已開工的項目,在施工現場成立了設計代表處,在項目經理的領導下,全面負責現場設代工作。項目經理部負責項目計劃的制定、跟蹤、監督和調整,以確保總體目標的實現;嚴格按照院有關規定,制定各種配套措施,確保項目質量目標的實現;按照院核定的成本定額,嚴格控制項目成本;根據各生產部門所完成的工作量、產品技術水平和質量的好壞,在院宏觀調控下,完成勘測設計科研費用的內部分配。項目管理的實施四大工程的項目管理實施主要是對計劃、質量和經費的控制。

(1)計劃管理。各項目部根據項目的總體目標,編寫項目總體工作計劃、年度工作計劃以及季度執行計劃,分階段下達各生產處執行。對計劃執行情況進行跟蹤、監控并隨時檢查,與計劃進度進行比較,發現偏差及時糾偏。同時,項目部根據工程進展情況或各種外界條件的變化,及時調整進度計劃,以確保總體目標的實現。
(2)質量控制。為確保設計產品質量,各項目部嚴格按照質量體系來管理各工程的質量工作,各生產部門對各工程的質量工作接受項目部和院質量職能部門的雙重領導,項目部和院質量職能部門對工作中發現的質量問題,均有權進行檢查、考核和獎懲。同時,各項目部接受院職能部門對項目質量工作的督促和檢查。各項目部都建立了一套完整的質量獎懲制度,與院質量職能部門積極配合,定期或不定期對設計產品質量進行抽查,結合業主、施工單位的反饋意見,對設計產品質量進行評價,根據全年質量情況分別給予獎勵或處罰。此外,各項目部聘請院內外高級咨詢專家,對關鍵的技術問題和重要的設計產品進行咨詢和把關。
(3)經費管理。按照院項目管理辦法規定,項目費用包括項目經理部費用、勘測設計科研費用、專項費用、外委費用、項目經理獎等,院職能部門按院有關規定核定,項目經理部統一歸口管理。項目經理具有項目部經費、專項費用、對外分包科研試驗、專題研究外委&經費、項目經理獎分配的審批權或決定權;在院宏觀控制下,勘測設計科研費用的內部分配,按所完成的工作量、進度、產品技術水平和質量的好壞,由項目部進行分解。


項目管理實施效果實行項目經理負責制

年多來,取得了明顯的成效:(1)保證了項目勘測設計進度和質量,促進了工程開工和建設,提高了業主滿意度。項目部代表院與業主保持緊密的聯系,能及時了解業主的要求,遇到問題能迅速解決,提高了工作效率,得到了業主好評。(2)調動了設計人員的積極性。項目部能比較全面地了解各設計人員完成設計產品的質量和數量,項目部在進行獎勵和分配時,向貢獻大的技術骨干傾斜,打破了大鍋飯的分配方式,調動了技術骨干的積極性。(3)提高了設計院的管理水平。實施項目管理提高了設計院工作效率、服務水平和管理水平,降低了管理成本,提高了經濟效益,為企業未來獲得市場競爭優勢奠定了基礎。總之,通過實踐,中南院初步樹立了項目管理理念,積累了一些項目管理經驗,但仍需要不斷地總結和完善。

實行項目管理是提高核心競爭力的有效手段

核心競爭力是企業在競爭過程中形成的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的最基本的、不易被模仿的、內在的競爭力,它凝聚在企業核心產品和優質服務之中。工程項目是設計單位生產的產品,是企業的生存之本,企業的競爭直接體現為項目的競爭。通過項目的良好管理、運作,企業更易建立自己的品牌,實現品牌戰略,培養高水平具有綜合素質的人才,實現人才戰略。品牌塑造和人才培養是企業增強核心競爭力的兩個重要方面。

(1)項目管理是設計院實行其戰略管理的基礎。戰略管理是指制定有關企業未來方向的決策,并將這些決策付諸實施的動態管理。無論設計單位實行何種戰略,其面向顧客和市場的產品——項目的完成是企業實現其戰略的基礎;另一方面,隨著信息技術的發展和項目實踐的增加,以及設計行業的自身特點,在同行業內,設計院僅靠技術已無法在市場競爭中占得先機,大力推進管理創新,不斷強化內部管理,提高項目管理水平,走管理效益型發展之路成為必然。根據國際經驗,勘測設計單位必然由目前單一的勘測設計向具有設計、采購、建設總承包能力的國際型、綜合性工程公司或專業型設計事務所發展,但無論綜合性工程公司還是專業設計事務所均離不開項目管理。
(2)實行項目管理有利于人力資源的開發和利用。在計劃經濟體制下,設計單位重視技術人才的培養,而忽視管理人才的培養。實行項目管理后,形成單個員工的綜合管理體系,員工的技能在一個一個項目的完成過程中積累發展起來。另一方面,實行項目管理后,項目經理的責權明確,對項目進行統一宏觀管理,統一歸口對外。而且由于資源的有限性、環境的不確定性和目標的特定性,對項目經理的能力提出了很高的要求,這有利于培養一批懂技術、會管理、善經營的復合型人才。通過實行項目管理,企業可形成一定層次的、結構合理的人力資源梯隊;反過來,各種類型的人才又能在項目管理實施過程中充分發揮自己的才能和優勢。
(3)項目管理文化是企業文化的重要組成部分。企業文化是企業在發展過程中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,是企業個性化的根本體現,是企業生存、競爭、發展的靈魂。項目團隊在有限的資源約束條件下實現特定的目標,需要團隊成員的積極努力、團結協作。這有利于培養一種積極向上的工作狀態和團隊合作精神,有利于形成良好的文化氛圍,高績效團隊對企業文化的建設必然產生積極的影響。另一方面,企業在推行項目管理過程中必將變革組織結構,對企業文化產生沖擊。因此,企業需加強教育培訓,加強對人的價值工程的管理,建立“學習型企業”,重視員工的參與和授權,增強企業凝聚力,積極引導項目管理文化的建設,形成文化認同和文化融合。
(4)實行項目管理有利于項目目標的實現和品牌塑造。按照價值鏈理論,項目實施從合同談判、計劃制定、任務分解、產品設計、服務過程以及項目完工,均是項目價值鏈中的重要環節。實行項目管理后,項目經理將充分發揮人、財、物等各種資源的綜合作用,采用各種有效方法和手段進行控制和協調,并根據項目總體目標和各階段分目標適時跟蹤、檢查,發現偏差及時進行糾正,確保項目“利潤、成本、質量、進度、安全以及客戶滿意”等目標的實現,并力爭項目價值最大化。同時,實行項目管理后,項目團隊將十分注重項目的實施,力爭設計優質精品工程,有利于企業品牌的塑造。品牌塑造是企業實現價值追求的首要和必然的步驟,是企業提高核心競爭力的重要方面。

根據具體情況選擇項目部的組建形式為充分利用設計院內外兩種資源,設計院需根據設計項目的門的職責分工。在矩陣式組織中,設計人員處于項目部和生產處室關注的焦點,存在“多頭領導”現象,而且水電項目設計有其特殊性,容易導致項目優先次序和資源配置等方面的沖突。為此,需明確項目經理和生產部門經理的職責,保持二者間適當的權利平衡,并建立高效的協調機制。如,加強項目管理培訓,完善院項目管理辦法,組建院項目管理辦公室等。

(1)建立嚴格、科學的績效評價與考核體系。嚴格、科學的績效評價和考核體系,對項目部、生產部門和各職能部門的項目管理人員和技術人員提高項目管理水平,都將起到促進作用。
(2)抓緊建立合理、可行的項目分配制度。為切實解決項目設計生產中勞動經費的分配問題,實現低成本高效益,調動設計人員的積極性,提高項目管理水平,建立和完善水電項目設計生產定額顯得尤為重要。由于水電工程各項目差異大,技術要求不同,建立設計生產定額需要進行大量的基礎性工作,目前中南院正在積極開展這方面的工作。
(3)加強經驗交流和項目管理后評價。水電設計行業應用項目管理還缺乏成熟的經驗,需要認真研究國外大型設計咨詢公司項目管理的成功經驗,加強與兄弟設計院的經驗交流,不斷進行探索、總結,建立和完善項目后評價體系,以促進設計項目管理水平的提高。項目管理制是目前國際設計咨詢公司普遍采用的管理模式,它融合現代管理理論和管理經驗,為提高項目質量,降低項目成本,促進企業技術進步和提高企業管理水平,以及企業文化建設和品牌塑造,發揮著重要作用,是設計院實施企業戰略管理的基礎,是設計院增強核心競爭力的有效手段。

 
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